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Carispezia: inaugura una nuova Agenzia Per Te ad Ameglia foto

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Il nuovo modello di servizio trasforma la filiale di Ameglia.

LA SPEZIA – Carispezia Crédit Agricole inaugura oggi l’AGENZIA PER TE di Ameglia in Via XXV Aprile 16/a alla presenza del Sindaco Andrea De Ranieri, di Don Cesare Giani e del Responsabile area Retail e Private di Carispezia, Paolo Gavini.

Ispirata al modello sperimentato con successo della casa madre francese Crédit Agricole, Carispezia continua ad investire nel nuovo modello di servizio AGENZIA PER TE: filiali automatizzate ed altamente tecnologiche che mirano a soddisfare tutte le esigenze del cliente grazie anche ad una forte focalizzazione sulla consulenza.

Nei rinnovati locali dell’agenzia, infatti, si sperimenta un concetto di accoglienza al quale è dedicata una specifica figura professionale che accompagna il cliente nello svolgimento delle operazioni sulle nuove dotazioni tecnologiche e lo indirizza al consulente più adatto per le sue esigenze.

In linea con l’evoluzione del mercato e le priorità strategiche del Gruppo, Carispezia Crédit Agricole sta sviluppando il proprio modello di servizio multicanale nel quale la Filiale rimane al centro della relazione con il cliente ed i Canali Diretti sono resi sempre più efficienti per essere di supporto ottimale all’operatività, alla comunicazione e alla vendita di prodotti: molte delle operazioni sono effettuate attraverso ATM evoluti, Banca Telefonica e On-line Banking. I nuovi strumenti garantiscono una maggiore sicurezza delle operazioni a fronte della riduzione del contante in circolazione nei locali interni.

La responsabilità del punto vendita AGENZIA PER TE Ameglia è affidata a Gigliola Cozzani.

“Centralità del cliente ed innovazione – dichiara Paolo Gavini, Responsabile Private e Retail Carispezia – sono alla base del nostro modello di servizio, che si realizza in concreto nelle AGENZIA PER TE.

Investiamo ogni giorno per coniugare efficienza tecnologica e relazione personale, dimostrando di essere sempre un passo avanti rispetto al mercato.

L’inaugurazione di oggi è una rinnovata conferma del continuo sviluppo e solidità della nostra banca: forti dell’appartenenza a un grande Gruppo internazionale come Crédit Agricole, ci posizioniamo ai vertici del mercato italiano, come attesta il nostro rating”.

 

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